Ana içeriğin başı

ATM kullanımında güvenliğiniz için lütfen bunlara dikkat ediniz:

  • Şifrenizi belirlerken, doğum tarihiniz, ardışık rakam ve aynı rakamlar gibi başkaları tarafından kolayca tahmin edilebilecek bilgileri tercih etmeyiniz.
  • Şifrenizi başkalarının görmesine izin vermeyiniz, kimseye söylemeyiniz.
  • Şifrenizi kartınızın üzerine veya başka bir kağıda yazıp, üzerinizde saklamayınız.
  • Kendinizin ve başkalarının işlemleri rahatça yapabilmeleri için sırada bekliyorsanız, lütfen işlem yapan kişi ile aranızda mesafe olmasına dikkat ediniz. İşlemleri gerçekleştirirken şifreleri başkaları tarafından görülmeyecek şekilde girmeye özen gösteriniz.
  • İşlem yaparken kimseden yardım almayınız ve işlem yaparken ATM'nin başından ayrılmayınız.
  • ATM'den yapacağınız para yatırma işlemleri için paranızı önceden hazırlayınız. Para çekme işlemlerinizde paranızı ve kartınızı mümkün olduğunca çabuk bir şekilde cebinize ya da çantanıza yerleştiriniz.
  • Kartınızı ve paranızı işlemleriniz bittikten sonra elinizde taşımayınız.
  • İşlem sonrasında aldığınız bilgi fişlerini saklayınız veya imha ediniz.
  • Olağan dışı bir durumdan şüphelenirseniz işleminizi bitirdikten sonra ilk olarak HSBC Bank Telefon Bankacılığı 0850 211 0 111'e haber veriniz. Bu bildirimlerde 3. şahıslara ait telefonları kullanmayınız. ATM'lerin yanında bulunan ATM yardım telefonları ya da kendi telefonunuzdan bildirimde bulununuz.
  • Kartınızın çalınması veya kaybolması durumunda kartınızın kapatılması için acil olarak HSBC Bank Telefon Bankacılığı 0850 211 0 111'e haber veriniz. Sizin yerinize başkasının aramasına izin vermeyiniz.

HSBC Bank olarak ATM kullanımında güvenliğiniz için biz bunları yapıyoruz:

  • Kart şifreleriniz, banka personeli dahil olmak üzere kimsenin göremeyeceği şekilde elektronik bir ortamda saklanmaktadır.
  • Yaptığınız tüm işlemlerin sistemsel güvenliği HSBC Bank ATM Bankacılığı'nda kullanılan özel şifreleme metodları ile sağlanmaktadır.