Ana içeriğin başı

ATM'lerden Neler Yapabilirsiniz?

  • HSBC Bank ATM'lerinden 7 gün / 24 saat para çekebilir, para yatırabilir, fatura ödemesi yapabilir, nakit avans çekebilir, kredi kartı borcu ödeyebilir, havale, fon ve döviz işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  • TL / $ / € / £ işareti gördüğünüz HSBC Bank ATM'lerinden TL'nin yanı sıra, günlük TL limitiniz dahilinde USD, Euro veya Pound çekebilirsiniz.*
  • HSBC Bank ATM'lerinden yurtiçi diğer tüm banka kredi kartları ile nakit avans çekebilir, kredi kartı borcu ödeyebilir, kredi kartı borç ve limit sorgulaması, şifre değiştirme ve şifre yükleme işlemlerini yapabilirsiniz. Ayrıca, kredi kartınız ile Hesap İşlemleri menüsünden ana hesabınızdan para çekme, para yatırma, bakiye görüntüleme işlemlerini de yapabilirsiniz.
  • HSBC Bank ATM'lerinden yurtiçi diğer tüm bankaların, banka kartları ile ana hesabınızdan para çekme yapabilir, para yatırabilir ve bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. Ayrıca, banka kartınız ile Kredi Kartı İşlemleri menüsünden Kredi Kartı borcunuzu ödeyebilir ve kredi kartı borcunuzu sorgulayabilirsiniz. Şifre değiştirme ve çipli banka kartınız ile şifre yükleme işlemi yapabilirsiniz.
  • HSBC Bank ATM’lerinde diğer yurt içi ve yurt dışı Visa Electron, Vpay ya da Maestro / Cirrus ve TROY amblemi taşıyan banka kartınızı kullanabilirsiniz.
  • Açık ve geçerli bir hesabınız varsa kredi kartınızdan, HSBC Banka Kartı ile yapılabilen tüm işlemleri HSBC Bank ATM'lerinden gerçekleştirebilirsiniz.
  • Tüm bankacılık işlemlerinizi “İngilizce” dil seçimi ile İngilizce menüler üzerinden de sağlayabilirsiniz.

Nakit Yatırmadaki Özellik ve Kolaylıklar

  • Sadece 5,10,20,50,100 ve 200 TL'lik banknotları yatırabilirsiniz.
  • Bir defada en fazla 75 banknot yatırabilirsiniz.
  • Banknotları aynı hizada katlamadan, dik olarak "PARA GİRİŞİ" bölümüne yatırmalısınız.
  • ATM'lerden yatırılan ıslak, yırtık, katlı banknotlar ve madeni paralar kesinlikle kabul edilmeyecektir.
  • Açık ve geçerli USD, EUR veya GBP hesabınız var ise ; günlük para yatırma limiti dahilinde USD, EUR veya GBP online para yatırma işlemi yapabilirsiniz.

HSBC ATM’sindeki günlük işlem limitleri nedir?

HSBC Bank ATM Bankacılığı işlem limitlerini görüntülemek için tıklayınız.

HSBC bank kartımı (debit) teslim aldım, ilk olarak ne yapmalıyım?

Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya 0850 211 0 111 numaralı Telefon Bankacılığı vasıtası ile yeni şifrenizi oluşturarak kullanıma başlayabilirsiniz.

HSBC müşterisiyim kartım/param ATM’de işlem sırasında kaldı, Ne yapmalıyım?

ATMlerimizde, banka veya kredi kartınız kaldı ise 0850 211 0 111 Telefon Bankacılığı numarasını arayarak müşteri temsilcisine durumu bildiriniz. Ayrıca; kartınızı İnternet Bankacılığı veya Mobil Bankacılık uygulamasından kayıp/çalıntı veya isteğe bağlı iptal kapatıp, ardından 0850 211 0 111 Telefon Bankacılığı numarasını arayarak kartınızın yenilenmesini sağlayabilirsiniz.

ATMlerimizde veya yurtiçi diğer banka ATMlerinde işlem esnasında paranız sıkıştı ve atm tarafından paraya el konuldu ise 0850 211 0 111 Telefon Bankacılığı numarasını arayarak müşteri temsilcisine durumu bildiriniz.

HSBC kartım başka banka ATM’sinde kaldı, Ne yapmalıyım?

0850 211 0 111 Telefon Bankacılığı numarası ile müşteri temsilcisinden durumunuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Diğer banka ATMlerinden hangi işlemleri yapabilirim?

Yurtiçi Diğer Banka ATMlerinden; Debit kartınız ile para çekme, para yatırma, bakiye görüntüleme, debit kart şifre değiştirme, çipli debit kart şifre yükleme ve Kredi Kartı menüsünden borç ödeme, borç sorgulama işlemlerini yapabilirsiniz.

Yurtiçi Diğer Banka ATMlerinden; Kredi Kartınız ile nakit avans çekme, borç ödeme, borç sorgulama, limit sorgulama, şifre değiştirme, şifre yükleme ve Hesap İşlemleri menüsünden ana hesabınızdan para çekme, para yatırma ve bakiye sorgulama işlemlerini de yapabilirsiniz.

Yurtdışındaki ATMlerde; Debit kartınız ile para çekme, Kredi kartınız ile nakit avans işlemini gerçekleştirebilirisiniz.

Yurtiçi veya yurtdışındaki ATMlerden işlem yapmak ücretli mi?

Ücretlendirme bilgisine buradan ulaşabilirsiniz.

ATM’den yapmak istediğim nakit çekimi esnasında para ödenmedi ancak hesabımdan / kartımdan düştü. Ne yapmalıyım?

Size enyakın şubemizi ziyaret edebilir, sorunu yazılı olarak iletebilir veya 0850 211 0 111 numaralı Telefon Bankacılığı vasıtası ile problemi müşteri temsilcisine aktarabilirisiniz.

Kartıma bağlı tüm hesapları yurtiçi veya yurtdışındaki ATM’lerde kullanabilir miyim?

HSBC ATM’si dışındaki diğer banka ATM’lerinde yalnızca hesabınıza bağlı ana hesabınızı kullanabilirsiniz (Diğer yurtiçi banka ATM’lerinde kullanım için ana hesabınız TL olmalıdır).

Başka banka müşterisiyim kartım/param HSBC ATM’sinde işlem sırasında kaldı, Ne yapmalıyım?

Kartınızın ait olduğu bankanın, telefon bankacılığı numarasını arayarak durumu bildiriniz.